オフィス家具の通販サイト オフィス家具オンライン

この度はオフィス家具オンラインをご利用頂き、まことに有難うございます。
初めて当サイトをご利用頂くお客様は、まず以下のご利用案内をご覧ください。

お支払いについて

銀行振込、クレジットカードがご利用になれます。
代金引換、コンビニ支払いには現在対応しておりません。

クレジットカード

ブランドは、VISA、Master、Diners、American Express、JCBがお使いいただけます。

また、お支払い方法は、一括払いと分割払い（3回、6回、10回、15回、20回）がご利用いただけます。
※分割回数は、お使いのクレジットカードの種類によって異なる場合がございます。

銀行振込（前払い）

ご注文商品の在庫を確認後、弊社よりメールにてお振込先をご連絡させて頂きます。
口座は三菱東京UFJ銀行のものになります。

※振り込み手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

セキュリティについて

当サイトのクレジットカード決済は弊社提携のイプシロン株式会社のシステムを使用しています。
イプシロン株式会社の決済サーバにはベリサインのSSLが導入されており、暗号化通信が行われるため、
情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。

配送会社について

主な配送会社はヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸等となっております。

ただし商品のお届けは、メーカーの自社便による工場からの直送、
またはメーカー契約の運送便にてお送りするため、
運送業者の指定や時間指定などはできませんので予めご了承下さい。

送料について

基本的には送料無料とさせていただいておりますが、
一部商品および北海道、沖縄、離島に関しましては別途送料をいただいております。
※該当地域へのご注文の際は、ご注文後の確認メールにて別途送料の確認を行っております。

納期について

メーカーに在庫のある場合

ご入金確認後から３日～１週間程でのお届けを目安とさせて頂いておりますが、
ご注文の商品や配送先によって、かかる日数に違いが生じることがあります。

受注生産の商品の場合

通常の商品よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
詳しくは各商品詳細ページにてご確認ください。

お届けスケジュール

土曜・日曜・祝日は定休日となるため、
前日までにご注文頂いた商品につきましては、翌営業日以降の発送となります。
長期休暇中のご注文に関しては、営業開始日より順次発送致します。
繁忙期のご注文に関しては、少々お時間を頂く場合がございます。

商品の受け渡しについて

階数が上のテナントや住居に搬入する場合、ビルのエレベーターに商品が入るかどうか
商品サイズ・エレベーターの入口の大きさを再度ご確認下さい。

商品の受け渡しは、建物の入口・玄関でお渡しする「軒先渡し」の形になります。
エレベーターがない建物の2階以上の階へお届けする場合、
またはエレベーターに入らないサイズの商品の場合、
別途お見積りをいただくことがございますのでご了承ください。

またご注文台数の多い場合は車上渡しとなっております。
誠に恐れ入りますが商品納品の際にはお客様にてお受取をお願い致します。

階段による手運び、荷揚げになる場合、お客様に搬入のお手伝いをして頂くか、
状況によっては別途荷揚げ代を頂く場合があります。
配送の際ドライバーが一人の為、大きい荷物又は重量物の場合、
お手伝い願う事がございますのでご了承ください。

搬入･開梱・設置・残材処理等必要になる場合は別途料金がかかりますのでご連絡下さい。
料金は別途お見積します。

組立・設置について

基本的に、商品の組み立て設置はお客様自身で行っていただきます。
※一部の商品、配送地域によっては業者が組立・設置を行う場合もございます。

領収書について

銀行振込の場合

●各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」が、税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。
●ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが「領収書」となります。

クレジットカードの場合

●お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社または信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。

当サイト発行の領収書が必要な場合

●当サイト発行の領収書をご希望の方は、ご注文時にお申し込みフォームの備考欄にてその旨お伝えください。

返品、キャンセル、クーリングオフについて

ご入金後の返品、キャンセルは一切お受けすることができませんので、予めご了承ください。
万が一、不良品があった場合は同じ商品と交換させていただきます。
ただし、お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様ご負担でお願い致します。
なお、通信販売は、特定商取引に関する法律の対象外となるため、
「クーリングオフ」は適用されません。

ご利用のまえに

実際の商品とモニター上の画像との差

お使いのモニターの特性や設定により、色や素材感などが異なって見える場合があります。また、商品写真では細部が不鮮明になってしまう場合もあります。あらかじめご了承ください。

SSLについて

当サイトはお客様の情報保護のためSSLに対応しております。SSLはインターネット上の情報を、暗号化して送るセキュリティシステムです。ご安心してお買い物していただくために、 SSLを有効に設定してください。

ご購入方法

1. ご希望の商品の詳細画面で個数、カラーを選び「ショッピングカートへ入れる」をクリックして下さい。
2. カート画面があらわれますので金額、数量をご確認の上「購入手続きへ」ボタンをクリックして下さい。お名前、お届け先ご住所、ご連絡先、お支払い方法を入力し、画面一番下の「次へ」ボタンをクリックしてください。予め会員登録されている方はログインが必要です。会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます（PCサイトのみ）。
3. 内容の確認画面へ進みますので、再度ご注文内容をご確認の上、「購入する」ボタンをクリックしてください。
4. ご注文受付後、ご注文確認メールが自動的に届きます。（暫くしても届かない場合、メールアドレスの入力間違いが考えられます。）万が一、オンラインによるご注文がうまく機能しない場合はこちらの問い合わせフォームからご連絡ください。

ご注文後〜商品が届くまで（お支払い方法により異なります。）

商品がお客様のお手元に届くまで、通常配送（受注生産以外）の場合、3日～1週間となっております。